科技創(chuàng)新

技術(shù)曲線走向成熟,智能家居經(jīng)歷三個(gè)階段的發(fā)展

從1997年比爾·蓋茨建造"未來(lái)之屋"算起，智能家居概念出現(xiàn)已超過(guò)20年。2014年前后，伴隨著智能硬件概念的風(fēng)靡，智能家居跟可穿戴設(shè)備被視作最具潛力的兩大智能硬件品類(lèi)。然而，雖然智能家居市場(chǎng)一直在穩(wěn)步增長(zhǎng)，但一直到2018年，智能家居都面臨"叫好不叫座"的窘境，離大眾消費(fèi)者比較遙遠(yuǎn)。《2018中國(guó)智能家居產(chǎn)業(yè)發(fā)展白皮書(shū)》顯示，2018年智能家居市場(chǎng)滲透率僅為4.9%，在一眾智能硬件產(chǎn)品中處于墊底水平，更沒(méi)法與電視、洗衣機(jī)、冰箱這些家電相提并論。

智能家居一直未達(dá)到"普及"水平，原因在于多方面，例如技術(shù)、成本和市場(chǎng)等等，但最終都可以歸結(jié)到產(chǎn)品自身的問(wèn)題，如果產(chǎn)品抓住且可以很好滿足市場(chǎng)的痛點(diǎn)需求，技術(shù)、成本、推廣諸多問(wèn)題就會(huì)迎刃而解。

在2018年前，智能家居產(chǎn)品面臨的主要問(wèn)題是技術(shù)不成熟，體驗(yàn)有不小改進(jìn)空間，不少智能家居系統(tǒng)或者單品是"偽智能"：有的是讓用戶通過(guò)App去操作家居設(shè)備，然而這種為了App而App的設(shè)計(jì)，反而給用戶增加了操作上的不便，一些產(chǎn)品甚至被用戶吐槽是"智障家居"；有的一定程度上交互方便，然而不同設(shè)備各自為陣，缺乏互聯(lián)互通，不能發(fā)揮智能家居本身的價(jià)值，近兩年，智能語(yǔ)音交互技術(shù)、IoT互聯(lián)互通協(xié)議的成熟，使這些問(wèn)題都得到根本性解決。智能家居在產(chǎn)品層面只剩下最后一個(gè)攔路虎：安裝門(mén)檻過(guò)高。

第一個(gè)階段就是我們前面提到的"比爾蓋茨未來(lái)之屋"的豪宅式安裝，本質(zhì)上是"個(gè)性定制"，豪宅內(nèi)的任何設(shè)備、傳感器都是單獨(dú)定制的，這樣模式的最大問(wèn)題就是成本高，難度大，時(shí)間長(zhǎng)，只有極少數(shù)人才能體驗(yàn)。比爾蓋茨為了興建他的"世外桃源2.0"，共耗費(fèi)了7年時(shí)間（90年始建，97年落成），耗費(fèi)1億美金。

第二階段是早些年出現(xiàn)的"總線智能家居"。所謂"總線"，就是將所有智能設(shè)備通過(guò)有線的方式連接到中控平臺(tái)上，穩(wěn)定性較好，但問(wèn)題在于：1、成本高；2、門(mén)檻高，只適合前裝；3、難擴(kuò)展，難以添加增加日新月異的新設(shè)備，而且越來(lái)越多新設(shè)備是無(wú)線連接，物理走線正在被淘汰。

第三階段則是自2014年至今，在智能硬件潮流的推動(dòng)下，智能家居的安裝方式演變至智能單品拼裝組合，大都通過(guò)無(wú)線方式進(jìn)行連接，支持前后裝，可不斷擴(kuò)展，兼容性、擴(kuò)展性和靈活性都較好。

一種是在房屋裝修階段就加入的前裝，或者說(shuō)"智裝"，"智裝"又可分為toB和toC。ToB面向酒店、公寓、園區(qū)、地產(chǎn)商；ToC則是用戶在購(gòu)買(mǎi)毛坯房或者二手房后，選取安裝全屋智能家居系統(tǒng)，一般是跟裝修、家電、家具等全屋定制一起，統(tǒng)一設(shè)計(jì)，統(tǒng)一交付，統(tǒng)一服務(wù)。另一種是在房屋使用過(guò)程中再安裝智能家居被稱(chēng)為后裝。

兩種安裝形式都存在門(mén)檻高的問(wèn)題。"智裝"，智能家居是科技產(chǎn)品，不像普通家電家具家居這么容易安裝，對(duì)施工人員要求較高；后裝，對(duì)用戶來(lái)說(shuō)，無(wú)論是物理安裝還是軟件調(diào)試的難度都不低，遠(yuǎn)不像電視、手機(jī)這類(lèi)數(shù)碼電子產(chǎn)品那樣可以即買(mǎi)即用。

核心原因在于：智能家居在安裝上一直沒(méi)有擺脫"組裝"模式，哪怕是最簡(jiǎn)單、最基礎(chǔ)的全屋智能家居組建方案都必須包含網(wǎng)關(guān)、信號(hào)發(fā)射器和接收器、開(kāi)關(guān)等多個(gè)單品，這些玩意兒對(duì)大多數(shù)人來(lái)說(shuō)都是很難理解的。